Мога ли да върна или заменя поръчаният продукт? Уважаеми клиенти!

Имате право да върнете или замените даден продукт в рамките на 14 дневен срок.
За замяната или връщането е необходимо да изпратите пратката към нас до офис на Спиди без наложен платеж.
Оставете данни за връщане на нашият имейл [email protected] -Банкова сметка (IBAN) име на титуляр и номер на поръчка от имейла, който сте получили от нас.


И в двата случая изискваме от вас да спазите следните условия.
1. Замяната или връщането да се случат в 14 дневен срок от дата на получаване на пратката.
2. Артикулът да е в запазен добър търговски вид и придружен с оригинален етикет, опаковка и аксесоар ако има такъв.
3. Артикулът да не е пран, гладен, носен, скъсан и да не са правени опити за отстраняване на дефекта при наличие на такъв.
4. Всичките пратки се отварят преди изпращането на сумите обратно, след като се уверим че пратката отговаря на посочените условия.
5. Сумата ще бъде изплатена към Вас по банков път в рамките на 14 работни дни.
6. Всички такси и разходи по доставката на стоката са за сметка на потребителя въз основа на чл.55 ал. 2 от ЗЗП.


Благодарим Ви!