Мога ли да върна или заменя поръчаният продукт? Уважаеми клиенти!

Имате право да върнете или замените даден продукт в рамките на 14 дневен срок.
Ако желаете да ЗАМЕНИТЕ или ВЪРНЕТЕ получения артикул, моля свържете се с нас на телефон: +359 898737999
След като сме обсъдили подробностите по замяната или връщането е необходимо да изпратите пратката към нас до офис на Еконт без наложен платеж.

И в двата случая изискваме от вас да спазите следните условия.
1. Замяната или връщането да се случат в 14 дневен срок от дата на получаване на пратката.
2. Артикулът да е в запазен добър търговски вид и придружен с оригинален етикет, опаковка и аксесоар ако има такъв.
3. Артикулът да не е пран, гладен, носен, скъсан и да не са правени опити за отстраняване на дефекта при наличие на такъв.
4. Всичките пратки се отварят преди изпращането на сумите обратно, след като се уверим че пратката отговаря на посочените условия.
5. Сумата ще бъде изплатена към Вас с наложен платеж в рамките на 14 работни дни.
6. Всички такси и разходи по доставката на стоката са за сметка на потребителя въз основа на чл.55 ал. 2 от ЗЗП.

Моля, не изпращайте пратки преди да сте се свързали с нас!
Благодарим Ви!