Мога ли да върна или заменя поръчаният продукт? Уважаеми клиенти!

Имате право да върнете или замените даден продукт в рамките на 14 дневен срок.
За замяната или връщането е необходимо да изпратите пратката към нас до офис на Спиди без наложен платеж.
Оставете данни за връщане на нашият имейл [email protected] -Банкова сметка (IBAN) име на титуляр и номер на поръчка от имейла, който сте получили от нас.


И в двата случая изискваме от вас да спазите следните условия.
1. Замяната или връщането да се случат в 14 дневен срок от дата на получаване на пратката.
2. Артикулът да е в запазен добър търговски вид и придружен с оригинален етикет, опаковка и аксесоар ако има такъв.
3. Артикулът да не е пран, гладен, носен, скъсан и да не са правени опити за отстраняване на дефекта при наличие на такъв.
4. Всичките пратки се отварят преди изпращането на сумите обратно, след като се уверим че пратката отговаря на посочените условия.
5. Сумата ще бъде изплатена към Вас по банков път в рамките на 14 работни дни.
6. Всички такси и разходи по доставката на стоката са за сметка на потребителя въз основа на чл.55 ал. 2 от ЗЗП.


Благодарим Ви!
Ако в моето населено място няма офис на куриера? Доставяме до всяка точка на България. Ако селището Ви не фигурира в списъка, посочете го в полето за точен адрес.Колко ще ми струва доставката ? Доставките се извършват с куриерска фирма "Еконт експрес"  до офис на Еконт - цена 8 лева, 
или куриерска фирма "speedy"до офис на speedy-  цена 5лв, до врата цена 8лв
За поръчки над 150 лева доставката е безплатна.За колко време ще бъде доставена поръчката? Доставките се осъществяват между 09:30 и 18:00 часа в официалните работни дни, а в събота между 09:30-13:00. Ако сте избрали доставка на посочен адрес, от куриерската фирма ще се свържат с Вас преди да доставят продукта. Ако сте избрали доставката да се извърши до офис на Eсont, ще получите уведомителен SMS. При невъзможност за връчване на пратката (в случай, че не сте на адреса и др.) се оставя известие с инструкции как да си я получите. С кои куриерски фирми работите? Куриерските услуги се извършват от фирма Еконт. Как да измеря? aaaaКак мога да поръчам? В нашия електронен магазин може да поръчате по 2 варианта.

Първи вариант.
1. Натиснете бутона БЪРЗА ПОРЪЧКА.
2. Напишете Вашия телефонен номер.
3. Натиснете бутона ИЗПРАТИ
4. Изкачвате операторът да се свърже с Вас за да уточните
избраният от вас продукт, цвят и размер.

Втори вариант
1. Изберете желания от Вас продукт.
2. Изберете желания от Вас размер.
3. Натиснете бутона ЗАКУПИ.
4. Артикулът е добавен във Вашата количка.
5. Ако искате да продължите Вашето пазаруване, изберете друг продукт.
6. Ако искате да завършите вашето пазаруване натиснете бутон ПОРЪЧАЙ.
7. Попълнете вашите данни.
8. Изберете тип на доставка и начин на плащане
9. За да се финализира поръчката натиснете ИЗПРАТИ

Може да поръчате 24 часа - 7 дни седмично. Работното време на операторите е от понеделник до петък от 9:00 до 16:00 часа. Поръчките, направени след 16:00 часа от понеделник до четвъртък се обработват на следващата сутрин след 9:00 часа. Поръчки, направени след 16:00 часа в петък се обработват в понеделник след 9:00 часа.